順順留學

成就新一代國際中國人

順順是中國領先的互聯網留學平臺,匯聚了中國的優秀留學顧問,他們的學生覆蓋全球24個國家上千所一流大學

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與其他機構的不同

我們相信,遇到一個專業與敬業的留學顧問團隊,讓您的留學路順順利利,順順心心

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    留學顧問

    平均從業5年、服務200名以上學生
    經驗覆蓋24個國家所有院校、專業
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    城市體驗中心

    覆蓋全國,根據各地特點
    提供具有針對性的服務
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    學生

    僅2015年一年,6000余名學生
    通過順順尋找屬于自己的留學顧問
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    申請案例

    案例庫收集4000+的案例,不斷增加中大數據幫助順順顧問更精準定位
傳統留學痛點 順順的解決方案
服務內容 傳統留學中介或工作室 順順留學
可信度 01. 缺乏統一管理,投訴事件屢屢發生
當今留學行業因為缺乏統一監管平臺和高標準的行業服務準則。相關的投訴事件屢屢發生。即便是非常成熟和優秀的傳統機構在操作過程中也很難大程度做到完全將信息公開、公平、透明化地展示給學生家長,并且很大程度地保障學生家長利益。
01. IDG財團鼎力支持
順順的背后是世界頂級投資機構IDG資本,順順是IDG今年在教育領域天使輪投資項目之一。順順和百度、騰訊這些企業都同出一門。
02. 值得信賴的留學服務監管平臺
平臺匯聚行業中不同公司、不同地域優秀的顧問,讓您可以一站式選擇,選擇越多,準確匹配的幾率越高。
03. 客戶利益至上
完全站在客戶的利益對服務流程進行重新封裝,一家完全由客戶對服務評估和監督的公司。
顧問匹配 01. 不同機構眾說紛紜,難做判斷哪家更合適
為了尋找好的顧問,學生家長往往需要付出很多時間成本,但仍然很難根據不同機構的眾說紛紜做出明智的判斷,部分機構為了促進簽約,提供信息的真實性有待考證。
02. 顧問團隊實力參差不齊,很難提供優質服務
同一家機構顧問團隊實力參差不齊,部分顧問為應屆畢業生,沒有咨詢經驗,很多機構只有中教顧問,沒有留學經驗,也沒有高端的外教團可以合作,很難提供協助學生申請世界名校的咨詢服務。
03. 顧問隨機分配,難以智能匹配
顧問隨機分配,客戶很難有機會在簽約前根據自己需求選擇匹配顧問。
01. 順順平臺為學生只選拔各大機構的明星顧問及高管為學生服務
順順作為顧問提供留學咨詢服務的平臺,學生家長可以足不出戶在平臺上看到經過我們層層篩選的,經過我們用同樣高標準認證過的各大中介或者留學咨詢機構的優秀的行業精英以及咨詢部高管,服務經驗都非常豐富,服務質量更值得信賴。
02. 國內明星顧問與外籍專家團隊的強強聯合
順順聚集了國內優秀的留學顧問的同時,也匯聚了一支強大的畢業于美國常春藤名校的美籍學術顧問團隊,組成了一支中西合璧的,既了解中國學生家長需求,又可以把海外高端的教育資源和理念分享給中國學生家長的團隊。
03. 順順平臺上所有顧問信息完全公開透明,幫助學生做判斷和選擇
為每位顧問建立的個人主頁會真實、透明地顯示所有該顧問過往成功案例以及特長申請領域,同時學生家長可以通過在問答社區里看到顧問跟學生家長的互動來進一步判斷顧問的專業度與自己的匹配度。
04. 智能化匹配合適顧問
順順平臺也可以根據學生提供的信息表或者在問答社區提出的問題智能地推薦合適和匹配的顧問以及申請服務。
服務質量 01. 顧問以銷售為導向
簽約為導向,只有簽到新的客戶,顧問才能獲得收入,所以一個顧問一年服務80多個客戶,不停地被公司逼迫簽約時唯一的考核,簽的多的就是優秀的顧問。
01. 客戶滿意度為導向
因為順順將基本全部的價值都回歸給服務者,所以服務者不必也不允許瘋狂簽約,將一個客戶服務好,就能獲得過去服務20個客戶才能獲得的回報。而且您的滿意度將會決定顧問的收入和晉級,所以每個客戶在服務過程中都會獲得家人一樣的照顧。
服務效率 01. 服務效率和質量很難保證
部分機構沒有明確的服務流程,不同顧問按照自己的風格提供服務,服務效率和質量很難保證。
02. 申請流程不夠高效
部分機構還在依賴人工管理學生申請系統,過程耗時大,步驟繁瑣。很難遵循統一標準,抗變能力較弱。尤其當客戶數量增多,存在申請流程不夠高效,延誤截止日期的風險。
01. 將留學申請過程進行高科技智能化,更高效更簡潔
順順留學來自硅谷強大的技術研發團隊成功開發出順順大數據云端系統。系統同時可以實現將整個申請系統模塊化、智能化,可以實現申請任務的分階段管理,以及咨詢材料的在線交付,配合平臺的在線預約功能與自動提醒功能。使學生可以一目了然自己的申請進度和狀態, 也使顧問的服務過程更高效。
02. 智能匹配合適學生的資源
系統可以智能化地根據學生背景情況推薦精準定位的背景提升活動資源以及順順平臺上的相關專業知識材料,大幅提高顧問制作申請計劃質量及效率。
費用和服務的安全 01. 缺乏統一監管
因為缺乏統一監管,多數機構會出現為了幫學生拿到錄取而采取材料造假,導致學生前途盡毀。
02. 假退錢,服務質量得不到保障
多數機構愿意承諾申請不成功全額退款。但調查周期以及退款周期冗長,難以實現讓學生家長得到安全,有保障的服務,有很多退款周期高達半年至一年,交錢容易,退錢是個拉鋸戰,耗費精力。
01. 先行理賠
順順是介于客戶與顧問之間的資金監管者,保證資金和服務的安全。如果出現服務不滿意,涉及退費,順順監管中心會出現調查協調。調解未果,順順及時理賠,保證學生家長的利益。
02. 顧問實名認證,在線交付
所有顧問經過審核,均需要進行平臺的實名認證,付款過程可以在線完成,更安全有保障。
03. 服務流程按照申請流程細化成不同階段
每階段都設置服務質量考核環節,學生家長有問題及時調整解決。最終將結果不理想的風險降低。
04. 中央處理文書,集中管理
順順的中央文書處理中心,保證客戶不管在哪里,都能夠享受到集約管理的標準和放心。
價格 01. 費用昂貴,學生家長負擔較大
部分機構按照服務顧問的等級收費,資深顧問、管理層顧問以及外籍顧問的咨詢費用非常高昂,在10萬-50萬之間不等,很多學生家長難以負擔,而且因為租金、市場、營銷費用龐大,您在簽約那一刻,就已經有65%的費用為傳統機構這些沉重的成本買單了。
02. 顧問服務學生太多,簽約壓力大,很難提供優質服務
傳統機構收取的服務費用中,只有4-6%回報給服務者,其他收益全部用在管理體系運營開銷和市場宣傳方面。顧問只有通過不斷簽約更多客戶的方式來贏得相對等值的收益,導致顧問服務學生過多,簽約壓力過大,沒有時間為學生提供優質的服務。
01. 只挑選真正的留學行業明星顧問,提供高于傳統行業20倍的回報和更多支持和認可
順順留學將留學服務與互聯網完美結合,剔除掉傳統機構中沉重的管理運營開銷成本,將收取服務費用中的平均70%,根據您的服務過程的滿意度以及服務的結果返還給服務顧問,盡可能地認可他們的價值和付出。我們利用這種機制匯聚到國內優秀的咨詢顧問,讓她們收獲比傳統機構高于約20倍的服務費用,并且提供給他們自己在平臺上創業的所有資源和支持,讓他們不但可以更專心地將所有精力放在如何為學生提供更好的服務方面作為對學生家長很好的回報。
02. 同等資深明星顧問,順順相對傳統機構價格大幅下降
所以我們的價格比傳統機構中選擇同等規格的高級顧問的收費大大降低,使學生家長真正用合理的價格享受到高質量的服務。

順順留學的服務特色

你以為留學就是選個校,寫篇文書?

了解順順服務具體細節

  • 精準選擇顧問
    互聯網技術打破地域的局限,讓您不管在任何地方,足不出戶,就可以根據過往客戶的滿意度評價,問答社區的威望指數,在辦客戶數量三個核心參數選擇全國及世界優秀的顧問。如果希望選擇身邊的顧問,我們也會幫助您選擇和您距離近的顧問,更方便的溝通;
  • 順順留學保險
    全部服務內容在線記錄,如果出現顧問的服務失誤或者符合退費條件,不像大機構一樣層層審批拖延半年,不拖延,經客戶與客服部門確認,在15天之內退款到賬。
  • 數據庫讓學校和專業 的選擇更可靠
    順順利用先進的機器學習算法與統計學模型,建立專業級別的專業庫和院校庫,同時輔之以有經驗顧問的申請經驗,充分傾聽客戶的需求,利用大量過往案例數據為每個客戶提供成功概率更高的申請方案;
  • 不浪費一分鐘 溝通更加高效
    不必每次穿越擁堵的人群和車流,初次見面,可以預約顧問上門會議,后續服務可以在家通過流暢的視頻和語音會議系統隨時預約與顧問溝通申請過程中的細節;問答社區可以讓您和分布在世界各國的海外學長進行無國界交流,獲得客觀的答案;
  • 不浪費一分錢 比大機構降價20%以上
    客戶不必為寸土寸金核心地段的門店租賃費用,大量固定工位費,行政辦公費用,龐大的銷售團隊以及高額市場推廣費用買單,客戶支付的所有的服務費根據您的滿意度分配給為您服務的顧問團隊;同時,我們將服務拆分成核心的環節,客戶可以刪減或增加定制的服務,不多付一分錢。
  • 付費及服務過程 高度可控和安全
    我們把留學的全過程分成10個階段51個任務,您在選擇產品時清楚地了解每個階段的服務和交付內容,在顧問的幫助下設計整個申請的路徑圖。通過在線服務系統您可以根據自己的需求高度定制服務產品,隨時跟進整個申請的進展,每個階段進行滿意度評分,您的滿意度決定為您服務顧問的收入,再也不用擔心任何失誤,也不必擔心看任何人的臉色;
  • 去中介化,海外院校 網絡保障申請結果
    順順構建完整的海外院校招生系統數據庫,院校專屬申請通道,繞過中介,與海外知名院校直接合作,招生官駐場招生,實現學校與家長及學生的直接溝通,同時輔之以順順為客戶組織的線下活動,盡可能保證信息傳達的準確及客觀
  • 選擇你信任的人 搭建專屬朋友圈
    順順留學幫助客戶選擇自己信任的顧問,海外學長和同路人,搭建自己的專屬朋友圈,信息充分共享,坦誠透明,彼此信任,一路同行,成就最終的夢想;

常見問題解答(FAQ)

關于互聯網O2O留學,你關心的問題
為什么順順的顧問更專業?
01. 整合行業內不同優秀機構的服務優勢。聚集了所有行業精英顧問的同時,也整合了所有傳統機構在服務流程上的優勢做到了真正從學生體會和...
01. 整合行業內不同優秀機構的服務優勢。聚集了所有行業精英顧問的同時,也整合了所有傳統機構在服務流程上的優勢做到了真正從學生體會和感受出發,更加科學和個性化.
02. 統一制定行業內高標準服務,統一監管。順順為所有的認證顧問制定了統一的、高標準的服務流程與服務質量監管體系,高程度地保證了學生的服務體驗.
03. 精英班培訓體系,讓顧問不斷提高。為所有認證顧問提供定期統一培訓,邀請留學咨詢行業精英顧問以及順順美籍學術顧問團隊為顧問們不斷進行專業充電,使他們更好地服務學生
順順怎么評估服務質量?
01. 評估體系完全透明。每一階段學生家長對顧問服務的點評會完全公開透明在顧問的個人主頁上。
01. 評估體系完全透明。每一階段學生家長對顧問服務的點評會完全公開透明在顧問的個人主頁上。
02. 將考核顧問服務質量的權利100%交給學生家長。我們相信家長和學生是有權力評價服務質量的,學生家長的點評直接與顧問的評級指數,個人口碑以及收入掛鉤,進而形成一種健康的良性循環,激勵顧問更加關注服務質量。
在哪里可以體驗順順的服務?
01. 在線授課。順順的大數據云端平臺實現了可以讓學生預約跟顧問在線視頻咨詢,在線完成咨詢任務的交付。節省了交通成本以及時間成本帶來...
01. 在線授課。順順的大數據云端平臺實現了可以讓學生預約跟顧問在線視頻咨詢,在線完成咨詢任務的交付。節省了交通成本以及時間成本帶來的負累.
02. 順順上門。順順顧問同時可以根據學生要求提供上門咨詢或者就近選擇服務地點服務,為學生節省時間,提高學生咨詢舒適度
03. 順順城市體驗中心。順順在每個城市不同核心地段均設置體驗中心,中心提供舒適的咨詢環境和配套服務,學生和顧問可以就近選擇體驗中心進行咨詢,也可以定期受邀到體驗中心參加各種周末活動、院校來訪、大型教育展,名校學長學姐分享會。讓學生家長獲得優質咨詢服務的同時,感受更多的關注與支持
背景提升資源豐富嗎?
01. 順順的平臺上匯聚了近500名海外名校的學長學妹為學生們做線上問答社區的咨詢以及線下課外活動的指導。作為名校在校生,他們可以為學...
01. 順順的平臺上匯聚了近500名海外名校的學長學妹為學生們做線上問答社區的咨詢以及線下課外活動的指導。作為名校在校生,他們可以為學生提供了大量具有說服力的成功經驗的分享,他們會一起帶領、激勵并引導學生不斷追求夢想。
02. 我們為學生精心刪選出富有含金量的國內外課外活動供應商資源,包括暑期項目、名企實習、志愿者活動等等,為學生和顧問豐富課外活動開通了直通車
你們和零中介有什么區別?
我們堅信留學是一個個性化的需求,每個客戶都適合不同的學校,不同的方案。留學顧問在留學過程中扮演著重要的角色,幫助你找到適合自己的...
我們堅信留學是一個個性化的需求,每個客戶都適合不同的學校,不同的方案。留學顧問在留學過程中扮演著重要的角色,幫助你找到適合自己的選擇,他們的勞動成果是應該被尊重的。零中介的商業模式無法給留學顧問提供足夠的獎勵,所以往往零中介模式下的顧問都是不專業的留學顧問,而且必須要把學生送給有高額傭金的學校。順順匯聚了全中國優秀的留學顧問,完全沒有靠傭金生存的壓力,提供適合你的留學方案,有競爭力的offer,優質的體驗。當然,順順的創始人也畢業于世界名校,我們相信有很多可以自助申請的同學們,順順也完全支持,您可以全程自助,只選擇您認為有價值的服務即可。
順順是留學中介嗎?
留學中介利用信息不對稱、強市場推廣和銷售導向、員工超低的薪酬賺取高額的利潤,銷售額業績壓力也使得留學顧問不得不永遠在尋找下一個簽...
留學中介利用信息不對稱、強市場推廣和銷售導向、員工超低的薪酬賺取高額的利潤,銷售額業績壓力也使得留學顧問不得不永遠在尋找下一個簽約客戶的路上狂奔,無法服務好已經簽約的客戶。順順是一個留學平臺,我們與留學顧問是“合伙人”的關系,我們將全部的信息甚至傳統中介內部培訓資料都公開,為了確保信息的真實性,我們直接邀請院校招生代表入駐提供準確的信息,竭盡全力為他們提供技術平臺,提供海外院校資源,讓他們能夠在平臺上自主創業,拼客戶的滿意度而不必拼客戶數,為每一個人客戶提供家人一樣的服務規格。
在哪里可以體驗順順的服務?
順順的大數據云端平臺實現了可以讓學生預約跟顧問在線視頻咨詢,在線完成咨詢任務的交付。節省了交通成本以及時間成本帶來的負累。順順顧...
順順的大數據云端平臺實現了可以讓學生預約跟顧問在線視頻咨詢,在線完成咨詢任務的交付。節省了交通成本以及時間成本帶來的負累。順順顧問同時可以根據學生要求提供上門咨詢或者就近選擇服務地點服務,為學生節省時間,提高學生咨詢舒適度。順順在每個城市不同核心地段均設置體驗中心,中心提供舒適的咨詢環境和配套服務,學生和顧問可以就近選擇體驗中心進行咨詢,也可以定期受邀到體驗中心參加各種周末活動、院校來訪、大型教育展,名校學長學姐分享會。讓學生家長獲得優質咨詢服務的同時,感受更多的關注與支持。

讓我們堅持的,是給客戶帶來喜悅

2015年,順順已服務6000余名,其中2300多人已收獲全球各地的心儀Offer

教育部權威認證

順順留學平臺全資子公司獲得教育部自費出國留學中介服務機構資格認定書

自費出國留學中介服務機構資格認定書從法律上保護自費出國留學人員利益,促進自費出國留學中介機構對外交流與合作,并加強對其管理。

權威社會榮譽

2015年 南方都市報 評選
中國年度創新人物大獎

南方都市報評選順順留學創始人兼CEO張楊獲得本年度創新人物,是唯一一個教育行業的獲獎者,該獎項也是順順留學和教育行業的榮耀。

2015年 新浪 評選
中國品牌影響力教育機構

這是不僅是新浪對順順品牌的肯定、對順順互聯網化服務模式的認可,更是對順順的一種無形監督,時刻提醒順順要為每一位學生做好服務。

2015年 騰訊 評選
年度公眾信賴留學品牌

每一位順順人付出的辛苦是外界想象不到的,所做的這些只為給客戶提供優質的服務,讓每一位選擇順順留學的客戶都能夠獲得理想院校的Offer。

順順背后的投資人

與信任我們的,中國懂教育的投資人一起為改變中國教育產業而奮斗。

峰瑞資本是一家管理超過20億人民幣資產的風險投資機構。投資方向是TMT、醫療、硬件、科技制造等。創始合伙人李豐是新東方的早期成員,在美國的羅切斯特大學學習,對教育行業理解深刻,抱有熱情。團隊主導投資了包括人民優步,三只松鼠,友道金融,輕輕家教,宜信,挖財等知名企業。

好未來的前身即學而思。集團定位是“一家用科技與互聯網來推動教育進步的公司”。旗下教育品牌包括學而思、智康1對1,家長幫等中國知名的教育品牌。2010年好未來成功掛牌美國紐交所,成為中國首家在美國上市的中小學教育培訓機構。

媒體說順順

  • (順順)匯聚了國內近300位優秀的留學顧問,吸引了一支來自哈佛,耶魯,哥大等名校的超豪華專業的尊享服務團隊。

  • 整個申請系統模塊化、智能化、分階段管理,用硅谷先進的互聯網技術幫助留學家庭找到放心的留學顧問。

  • 依靠價格優勢和更好的用戶體驗吸引有留學需求的學生和家長。我們選擇的道路是將價值回歸服務者,解放所有無力創業的留學顧問。

  • 未來成功的青年應該既深知中國國情,又具備國際視野和國際情懷。順順的愿景是成就新一代國際中國人。

  • 順順以客戶滿意為第一要務,一直嚴格遵守著50:1的顧問篩選比例。用技術讓客戶和顧問實現透明的交互和服務流程監督,確保客戶的極致服務體驗。

  • 順順平臺不從服務費中抽成,而把所有利益回歸給教育服務者。這樣從客觀上保證了老師能專注與服務而不是銷售,并監督其服務的整個過程。

  • 順順引入分級合伙人制度,取代傳統機構的雇傭制;改變利益分配規則,順順不從中抽成,顧問得到所有薪酬;不關注顧問簽約量,只關心客戶滿意度。

  • 顧問老師們豐富的申請經驗、對學生負責的服務態度、滿意的海外學校申請結果贏得了學生家長的良好口碑,在社會上取得了良好的聲譽。

  • (順順)改變傳統中介以銷售為導向的運營模式,一不強迫后者接單,二不從服務費中抽成。

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